邱小華的天空
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<ITI>外貿協會培訓中心-莫忘初衷

 大學畢業後,我曾懵懂的跟大家一窩蜂跑去讀研究所,也不知道研究畢業後該走何方向?

工作1~2年後,明白找工作不容易的現實面,本以為頂著國立大學的光環,加上在校社團承辦過幾個大型活動的表現,對進入職場有加分得作用。沒想到每次換工作還是無限的恐慌。

從第一份工作從替代性高、薪水低的業務助理做起,不是反對助理的工作不好,當助理時是我自我管理訓練最佳時機,如何把分內的事務用有效率的方式處理完,察言觀色。包括勇敢做大夢,規劃未來藍圖,再去找每個能實現夢想的管道與階梯,希望自己築夢踏實。都是那時候建立起。

漸漸的我開始想,難道我一輩子只能聽令做事?
從小家裡經營機車精品零售買賣,我喜歡接觸各行業的人,喜歡聊天,認識新事物,喜歡規劃事情,讓參予規劃的人感覺快樂。提供有需要的人合適的產品,成交就讓我很有成就感。 什麼時候才能像業務一樣,擁有做生意的一套自我風格?

經過3~4年,我終於有機會當上業務,進入時UTA時剛好金融風暴,但每回拿到訂單,與客戶聯繫好關係,知道產品能帶給客戶創造市場,得到客戶需要與滿意..都讓我覺得充實。我很感謝在UTA那段當業務時間,開拓我當國貿業務的眼界。認真工作弄DM、搞展覽、做簡報..雖然壓力大但也樂在其中,在中小型企業中,管理經營有系統與清楚的貿易流程,奠定了我從事國貿業務熱情。

自從搬遷到桃園,離開台中UTA,找工作反而不順遂,除了自己對產業不同,能力也被打折扣。 雖然不能怪市場的現實無情,自己的不足只能自己救。

我相信進入ITI的人,絕非全部天賦異頂,有決心進來,必定要犧牲自己的休閒娛樂、犧牲陪親朋好友,斷絕收入,面對未知的挑戰。說實在的,有點吃力不討好。不顧一切來接受磨練,不論身分地位高低,秉持向上學習的心態,做好向世界前進的態度。

在ITI的日子,我一定要學到的是....

<1>永不想再被打敗的英文:
已經不知道多少次被糗英文不好,其實也不是很差,會用英文和老外"拉咧"一下還可以。但商貿所用的英文,不是講講電話,永遠『HOLD DOWN PLEASE』解決。談判語法、時態更不能馬虎,文法不對差十萬八千里。

曾經我想嘗試當「名正言順」的國外業務,不是那些頭銜『國外業務』,實際『內勤業務』。
無奈那些職位各個要求【英文精通】,應試者不是要求"外文系"就是"留英美"。我這個英文半調子,也非商科,不得在『國外業務』其門而入。

一樣感受讓環境帶來語言學習的壓力,沒有盤纏去留學,進入ITI是我最高壓快速的方法了~~

我不是天資聰穎的人,我認為我的優點是【熱情】及【毅力】。曾經想轉換挑戰國外業務時,老是被主管虧嘆我的英文程度,勸退我執著學英文及當任國外業務的打算。我記得我曾經堅定的回應『你可以說我英文學得不夠好,但決不能滅熄我學習英文的熱情』

進入ITI後,告訴自己這種熱情與毅力是該好好發揮的時候,儘管過程必定有挫折和羞怯,也要提起勇氣繼續往前,畢竟我用了好大的努力與期許才進入ITI,ITI的人都很努力,所以我自己也不能輸。


<2>經貿課程--我要賺進全世界的錢
儘管在UTA擔任業務後,業務技巧與客戶管理有基礎,學習對產業如何洞悉、區隔、目標市場定位。
我這非商科,學習上有些吃力,然而同樣家裡是經商,有時不斷得問自己,

為什麼有些公司、產品可以推向國際?
怎麼樣才能讓公司國際化經營?
要坐上跨國經營管理到底要具備哪些能力? 
就算有資金,要怎麼分析判斷公司價值多少? 要如何併購公司? 
怎麼談代理? 連鎖企業如何擴大? 

這是我曾迷惘該怎麼在產業中學習,沉入學海無涯沒有方向,很慶幸自己能進入ITI,
這些將會是我無限的寶藏,讓我開拓見識,我會努力用功的!!!

<3>無價的人脈資產--與正面思考的人一起向上
這些來自不同學校、產業的同學,我視為老天爺給我最無價的禮物。
也許這輩子是最後一次機會和一群人一起學習,有共同目標邁進。
期許未來還有很多要共患難,要用智慧解決的困境,用才華揮灑充實的回憶。 
我會好好珍惜難得的緣分。


接下來,期許在ITI要養成的好習慣
我曾經看一本『上哈佛真正學到的事』影響我學習認知。
我不希望我的人生最巔峰就是在ITI時期,對ITI是我人生的一個"機會"

『哈佛所提供的最好教育並不是用頭腦讀書,而是大幅提升自信的機會。只有聰明是不夠的,應該還要具備堅忍不拔的氣質、可以同時做好多件事情的自我管理能力,以及在激烈競爭下還能懂得體貼別人的胸襟。』--上哈佛真正學到的事

【設定目標的態度】
ITI和哈佛一樣,這裡的每個人就是要不斷的證明自己的實力以及自我管理的能力,經歷和別人一樣的競爭的痛苦過程。不敢說我們畢業後就會改變台灣,改變世界經貿。我們時常要停下腳步想想,要當企業經營人還是當高階經理人? 不論如何,都要拿出潛力無窮接受訓練。到ITI不是因為這塊招牌而找到好工作,而是要在最短的時間開拓讓自己十年或二十年後才能觸及的眼界,逼出能力並壓縮時間,發揮工作潛力的機會。

【掌握時間管理的態度】
面對作業與考試,一天可以當一週來用,所有的事情排的很滿,步調很快,所有人都快速的奔馳。
能支配時間的人,才能支配全世界,很多作業與報告都是難得有機會如此精心的寫作,要把每堂課當作"獨一無二"

【努力用功的態度】
努力也需要練習,嚐過努力的人,才知道如何努力--哈佛學到的事
ITI應該說會是個充滿刺激與挑戰的地方,當然也會有一些比較輕鬆的課程,適時的釋放壓力但絕非停止腳步。大家都是有學習的熱誠與企圖心,大家都在相同的時間內學習與吸收,如何有效率的吸收並產出有意義的資料,這是件苦差事,但如果沒有強烈的企圖心,學新如何更有效率的提升自己。如果不是這樣,又何必來ITI爬上這個轉不停的摩天輪呢?


ITI上課第一天,學長Bob Su說:『ITI開放的是「機會」與「路」,不會替你做任何決定。一旦決定,就說服自己為什麼要做那件事』

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